Не спорю, у магазина Магнит есть ряд преимуществ — ассортимент, цены, на некоторые товары, но хочу рассказать именно о тех ошибках, которые нашла в чеке в последние три посещения одной торговой точки сети «Магнит»:
1)покупаю ребенка шоколад Милки в шариках, весит крупный желтый ценник — цена 27 с копейкам, берем, доходим до кассы, в чеке получаю сумму 38 руб. Вопрос: как так? продавец пожимает плечами, прошу позвать администратора, администратор рядом, задаю вопрос, идем вместе в чеком и администратором к стойке с шоколадом, проверяем! оказывается по 27 руб. есть шоколад, но другой, который лежит в другом месте, спрашиваю, а почему ценник один, а товар другой, администратор пожимает плечами, прочу вернуть разницу, возвращает из другой кассы, не делая возврата. Конечно, спасибо, что быстро, но разве так можно?
2)не знаю как везде, но у нас есть пакеты маленькие белые по 1,5 руб, есть большие желтые, взяла маленький белый, при проверке чека обнаруживаю желтый за 3 руб, задаю вопрос продавцу, она отвечает, что сейчас они так же стоят 3 руб, спрашиваю, почему же тогда в чеке пробит желтый пакет, она отвечает, что какая разница, ведь цена одна, вроде бы сумма не большая, не охота дальше разбираться, но на заметку беру;
3)продолжается эпопея с пакетами ))), беру белый, дохожу до кассы, пробиваю, смотрю чек! и что Вы думаете, пробито два белых пакета, итоговая сумма 3 рубля! вопрос к продавцу: как так? ведь я брала один? ответ: данный пакет стоит три рубля! спрашиваю: а почему в чеке их 2 по 1,5 руб, т.к. очередь, народ смотрит, слушает, она молча дает мне второй такой же пакет!
Понимаю, что суммы, вроде бы не значительные, но вот зачем так обманывать? Если поменялась цена, то она должна поменяться и в программе? а если в программе не изменилась, то имеют ли право продавцы менять ее самостоятельно, используя различные уловки?