Не знаю, столь ли уместно писать про это именно здесь, но вчера я посетила один из ответвлений «Магнита», а именно «Магнит-косметик».
В общем, не буду ходить вокруг да около, начну сразу!
Во-первых, ужасная раскладка!!! Я замучалась искать нужный мне товар! Абсолютно никакой логике в схеме мерчендайзинга!!!
Во-вторых, это персонал. Возможно, если бы сотрудники были бы пошустрее да поумнее, то первый пункт можно было бы и пропустить. Но, когда я спросила солнцезащитный СТИК ДЛЯ ГУБ И ГЛАЗ, мне предложили — детский водостойкий крем SPF50, объемом 250 мл! На вопрос «а как я его буду на губы наносить?», мне ответили, что раз можно детям, то и на губы тоже, грубо говоря, раз детский, значит съедобный.Но, у меня оказались не такие большие губы, чтобы на сезон брать аж 250 мл. такого средства ))))
В-третьих, и в самых главных, это цены! Ну, про то, что они выше, чем в том же самом «Золотом яблоке», я даже начинать говорить не буду. Самое, что меня поразило, это разница между ценой в зале и ценой на кассе. Для примера: покупала я вчера зубную пасту SPLAT. На ценнике значилось 94 рубля, на кассе оказало 99,90. К моему великому сожалению, цену я запомнила только на пасту, а на чек обратила внимание только по дороге домой. Так бы закатила им скандальчик для профилактики, может быть бы шевелиться побыстрее стали.
Это, кстати, четвертый пункт моего недовольства — всё очень очень невероятно медленно! Касса одна сломана, девочка-кассир больше глазами хлопает и болтает, чем шевелится.
Так что, в Магнит-Косметик я больше ни ногой! Сравнив цены на маркете с ценниками в чеке, получилось ,что с 500 потраченных рублей я переплатила порядка 50-70…согласитесь ,весомый процент. А если вспомнить обслуживание (точнее, его полное отсутствие), дак вобще обида грызть начинает.
Вот такой вот крик души. )))
Спасибо за внимание)))