Никогда не думала, что напишу этот отзыв.
За те несколько лет, что посещаю магазины «Магнит», привыкла относиться к ним с молчаливым презрением, не считая достойными своего внимания, и уж тем более написания отзыва. Пробегу, бывало, по молочному отделу, подцепив двумя пальцами пакет кефира, и на выход… Такое отношение сформировалось не за один день. Несколько раз покупала здесь продукты явно несвежие, не раз сталкивалась с несоответствием цен на полке и в чеке, а однажды меня даже пытались «досмотреть»!
Но сегодня чаша моего терпения переполнилась окончательно.
Набрала продуктов рублей на 500 и отправилась на кассу. Сумму запомнила так точно потому, что в моем распоряжении до зарплаты осталась всего одна тысяча рублей. Вот я и намеревалась половину потратить сегодня, а вторую «растянуть» на ближайшие два дня.
Очереди на кассе не было. Ох, как же это обстоятельство против меня обернулось в итоге! Девушка-кассир по старой «магнитной» традиции поинтересовалась у меня некоторым количеством мелочи, чтобы удобнее сдачу сдать. Ну да! Купюра-то у меня довольно крупная — одна тысяча рублей! Повторюсь, в кошельке на тот момент других бумажных денег не было в принципе.
Мелочь кое-какую, хоть и не сразу, найти удалось, и я получила сдачу. Пятьдесят рублей. Да-да — это с тысячи. Которая, по всей видимости, была «распознана» кассиром как пятисотрублевая купюра.
Напоминаю. Продуктов я купила на 450 рублей. Больше потратить не могла в принципе — не сидеть же перед зарплатой на хлебе и воде.
Задумчиво оглядев пятидесятирублевую «бумажку», я робко попросила кассира перепроверить выручку. Где-то там по моим представлениям прятались недоданные мне денежки.
Разбор полётов продолжался минут 15. За это время совместными усилиями нескольких кассиров было установлено, что
- В кассе не хватает 300 рублей
- В кассе «перебор» — 69 рублей
Результат: все сотрудники, посмотрев на меня, хором пожали плечами и сказали, что с их стороны никакой ошибки быть не может, следовательно, никто мне мои деньги не вернет.
Иными словами, мои 500 рублей, по всей вероятности, благополучно «прикрыли» собой предыдущие «косяки» кассиров. Или еще кого-то. Не знаю.
Конечно, я не последнюю корку доедаю и обойдусь без этих денег, но приятного все равно мало.
Вот так я в первый раз оставила жалобу в соответствующей книге и в последний раз отоварилась в «Магните».
P.S. К слову сказать, несколько лет назад сама работала кассиром. И каждый час в порядке отчетности сверяла наличность с данными кассы. Так легче отследить «нестыковки» по горячим следам, а если считать деньги «когда приспичит», то ничего хорошего не получится.
By 
