Я всегда посещала другие сетевые супермаркеты, но не так давно рядом с домом открылся «Магнит». Сначала я обрадовалась его удобному расположению и хорошему ассортименту.
Но вся радость испарилась, когда я стала замечать несоответствие ценников той цене, что пробивают на кассе, либо откровенно просроченный товар.
Как правило, покупки совершались с маленьким ребенком и мне некогда было изучать чек на месте.
Недавно я покупала детский творожок по цене 26,5 р., а дома в чеке обнаружила, что творожок пробили по 35 р.
Разбираться не стала, а зря…
Каково же было мое удивление, когда уже неделю спустя в «Магните’ тот же ценник на творожок, а пробивают его опять по 35 р.
На мое возмущение, кассир попыталась меня уверить, что это якобы товар по акции и я недостаточно его взяла!! Другая сотрудница тут же побежала проверять и при мне же поспешно ценники убрала. Еще одна стала заверять, что следит за обновлением ценников каждый! день.
И только когда я упомянула, что сфотографировала их,мне вернули разницу в цене.
И тут же мне пробивают средство для мытья посуды обьемом пол литра по цене за литр…я теряю дар речи, антракт, занавес…
Подводя итоги: данный случай абсолютная норма, извиняться никто не собирается, книги жалоб нет в свободном доступе, поэтому позвонила на горячую линию сети «Магнит» — обещали принять меры и перезвонить в течение 5 дней. Жду…
Никому не советую этот магазин, потому что ценникам нельзя верить, а это реальный обман.