Доброго времени суток. Хотелось бы, чтобы мое сообщение было не просто прочитано. Хочется, чтобы этот отзыв повлиял на работу авиакомпании и сотрудники старались искоренить все недочеты в работе. Случилось так, что «Аэрофлотом» мне посчастливилось лететь два раза за две недели. В первый раз мой багаж потеряли и нашелся он только через пять дней. Второй раз был намного интереснее! При посадке на самолет, пассажирам сообщили, что он неисправен и рейс, в связи с этим, отменен. Пассажиров, летящих через в Москву, необходимо было перебросить на ближайшие рейсы. А кто-то из них по причине неполадки не успел на международные. Слава богу, до Москвы добраться удалось. Бегом по Шереметьево я успеваю на очередной самолет. И что вы думаете? Капитан корабля заявляет, что возникли технические неполадки и всем придется вернуться обратно!Я уже хотела все бросить и идти пешком!!Какое чудо произошло я не знаю, но неполадки были устранены и самолет взлетел.По прибытии в свой город я не обнаружила сво-его ба-га-жа! Багажа снова нет!Однозначно сделаю все возможное, чтобы «Аэрофлот» выплатил необходимую компенсацию. Постараюсь выжать все соки.