Самая ужасная связь, с которой мне приходилось сталкиваться.
Покрытие оставляет желать лучшего — чуть выехал за город, связи уже нет. Постоянные шумы в трубке во время разговора, то шипение, то звук бензопилы, то пищание — оглохнуть можно. Услуги дебильнейшие, взять хотя бы услугу «супер» и «2000 минут»: первая действительна 25 дней, вторая — 30, но вторая без первой не работает — бред!
При этом, есть у тебя деньги на счету, нет их — за 2000 минут снимают каждый месяц 15 с копейками гривен, и им фиолетово, что твоя карта загоняется в минуса. Бесконечная реклама через смс — никакого уважения к клиентам. Когда пополняешь счет с карты приват банка, мтс считает своим долгом забыть зачислить их, а когда звонишь их и раздалбываешь, то они говорят: «обратитесь в банк, нам ничего не поступало». Объясняешь, что банк списал со счета деньги, что прислал подтверждение на мобильный телефон. А мтс ни сном, ни духом… Но самое уникальное даже не это! Как минимум раз в пол года снимаются все деньги со счета, при этом, могут загнать в минуса, все это происходит именно тогда, когда пополнишь счет. На вопрос оператору: «куда делись мои деньги», он будет уверять, что Вы звонили а Арабские Эмираты или в Зимбабве, а если не звонили, то это Ваши родственники.
С упоением вспоминаю те времена, когда «сидела» на djuice — никаких проблем не было. А сейчас у всей родни и знакомых мтс, приходится страдать. Если у Вас есть возможность перейти на другую связь, то сделайте это не раздумывая. А я пока буду своих потихоньку переманивать на djuice