Пользовались долгое время интернетом и тв в Екатеринбурге, когда решили переехать в другой город , то нам сказали , что мы можем вернуть все оборудование в любом магазине в России, что мы и попытались сделать. Приехав в другой город( Сочи) столкнулись с кучей проблем от МТС, одна из них это мы 4 дня ходили в их магазины( 2 разных магазина) и постоянно у них были проблемы с сервером. Когда у нас наконец получилось добиться возврата оборудование, то мы столкнулись ещё с массой проблем, таких как потраченное время( а потратили мы больше часа своего времени), оказалось , что у нас ещё и долг в 1500 р. Оператор сказала , что должны сделать перерасчёт, но его нет, тк нам сказали » это оплата за услуги , которыми вы пользовались», к слову интернетом мы не пользовались с 26.08 , а тв с 1.09. Как работают операторы это тоже вопрос. 27.08. Позвонили оператору и попросили отключить нам интернет, объяснили , что переезжаем в другой город, он сказал , что все отключил. Как выясняется сегодня, он нам ничего не отключил, при том другой оператор говорит» вам могли отключить только все вместе( интернет и тв) по отдельности не отключаем. Ок, тогда почему ваш оператор не говорит об этом , почему он ввёл нас в заблуждение, да и мы ещё и с долгом остались?!!!? С этим мы конечно разберёмся, тк просто так это не планируем оставлять!  Мобильная связь у МТС тоже ужас! Постоянно не ловит интернет, а если ловит , то там явно не 4g, как должно быть! Симка постоянно вылетает.    МТС-вам бы лучше не в рекламу деньги тратить, а в качество!!! Советовать Вас кому то не буду! По приезду в Сочи хотела с Билайна на МТС перейти,но нет!! Зачем мне постоянные проблемы с оператором!! Лучше дальше на Билайне, у них значительно лучше и интернет и связь!!