Много лет пользовалась одной и той же сим-картой, нужды ни в каких дополнительных услугах не испытывала, звонила только у себя в городе, интернетом не пользовалась, только вайфаем, и ничего, соответственно, не подключала, и подключить не могла.
А в один прекрасный день оказалось, что я якобы подключила какую-то услугу, и у меня долг 50 рублей! Конечно в офисе я попыталась убедить операторов, что никакой услуги не подключала, но факт, стояла у меня эта услуга, но ничего я доказать не могла. Пришлось пополнить баланс и попросить оператора отключить её, всё вроде бы «официально», дали чек, но через месяц мне снова пришла смс что у меня долг! Естественно, никакого чека у меня уже не было, отключила самостоятельно, создав личный кабинет.
Многие мне потом сказали, что это и моя вина, что я не слежу за состоянием, не разбираюсь во всяких услугах, не подключаю по 10 штук всяких клёвых тарифов, и личным кабинетом не пользуюсь (а то у меня времени куча, следить что там с моей сим-картой происходит). Может быть и так, но разве это даёт им право этим пользоваться?
И подобных историй немало. Многим моим знакомым приходили смс, что у них долг и угрозы что к ним придут, выжимать деньги. Посмотрела бы я, как ко мне придут здоровенные коллекторы, чтобы выбить из меня какие-то жалкие сорок рублей… смешно!