Собиралась купить 2-ю симку, в дополнение. Порекомендовали МТС.
Но после случившегося зареклась иметь дело с МТС.
Я выезжала в другой регион России и там купила местную симку, как я это обычно делаю. В салоне МТС предупредила, что это только на месяц.
Вернувшись в свой город и зайдя в салон МТС, чтобы подключиться уже к местному номеру, выяснила, что по предыдущей симке у меня… долг. Хотя при отъезде из того региона был большой плюс.
Заплатили этот долг, написала заявление о расторжении договора. Но в офисе отказались заблокировать номер(???!!!) Через минут 4 номер заблокировала в чате.
И начались мои мытарства. Все операторы, у которых я пыталась узнать, решена ли моя проблема, давали разные ответы. То у меня новый долг, но это ошибка и его отменят. То все-таки есть долг, но другой. То мне надо опять зайти в офис МТС и написать заявление (которое уже было принято 2 недели назад) ???!!!
То ли в компании работают некомпетентные люди, то руководители никуда не годные…