У меня тариф «Супер МТС». Мне он совершенно не был нужен, т.к. мало кого знаю, кто пользуется Мтс. Но мне захотела сделать приятно близкая подруга. Она купила два почти одинаковых номера, чтоб мы могли с ней общаться бесплатно. На счету уже было 100 рублей.
Общались мы с ней от силы минут 10 за две недели . Но я ж спокойна — потом наобщаемся!
Как только я подключила сим-карту на меня буквально обрушилось море спама от мтс! Тьма сообщений и всякой ерунды. Но среди них были сообщения о функции «ГУДОК». За 49 рублей(!!!) мне предложили подключить эту функцию, а неделю она типа бесплатная. Ну на фиг она нужна, вот скажите? Я из подросткового возраста вышла давно, и мало того, слышала я все эти «гудки»…. Лучше уже реальные гудки, чем непонятный и невнятный шум, якобы считающийся музыкой! В общем, я полезла на сайт МтС и нашла как отключить эту функцию — *111*29# . Мне пришла смс, что услуга отключена. Я спокойно живу дальше.
Случилось первое расстройство — я вошла в интернет. Нигде не лазила, просто зашла чтобы проверить как работает инет. Сейчас детализацию получила…. 2 байта потрачено — оплата 20(!!!) рублей!!!!!!!!! . Это раз.
Вчера проверила балланс, а там уже 8 рублей на счету. Я просто офигела(это очень мягко выражаясь!)
Не могла разобрать куда ушли деньги сразу и в таком вол-ве. Я ведь на разговоры потратила не больше 15 рублей!
С меня содрали за ГУДОК… КОТОРЫЙ Я ОТКЛЮЧИЛА!!!
Я позвонила с телефона мужа, чтоб ради интереса послушать гудок. Люди, у меня очень хороший слух, я люблю музыку, но то что «играло», а в реальности шумело совсем не было музыкой!
Call-центр в МТС всегда(даже 10 лет назад) работал отвратно. После 21 до них вообще не дозвониться, ночью там тоже никто не работает. Не смогла решить этот вопрос по телефону. У меня были симки от мтс ещё раньше — решила для себя что такие лохотронщики больше не будут мотать мне нервы, и просто выкинула их симку. И вот…встряла опять.
Испортили мне настроение своим мерзким поведением и уверенна, что ничего я не добьюсь, никакой справедливости.
Мне интересно на каком основании они себя так ведут? Они заинтересованы в подключении новых клиентов, но совсем не заинтересованы чтоб они остались с ними, тем более на тарифе Супер МТС?!!!!
Ну, как и предполагала… На моём счёте сейчас -45 рублей. Сняли таки повторно денюжку. Хорошо, что меня тут предупредили, что такое возможно, и я не пополняла счёт!
И что получаем? 100 рублей кинули на телефон изначально и 100 рубликов считай сняли с помощью Гудка. Вот офигевшие…. Короче, выбросила я эту симку И МТС теперь стороной обходить буду.
By 
