Господа руководители компании АЭРОФЛОТ!

По общепринятым нормам оценки уровня удовлетворенности каждый недовольный клиент передаст свое негативное мнение как минимум 4-м своим знакомым, то есть вашим потенциальным клиентам.

ГОТОВЬТЕСЬ затягивать пояса…! И расставаться со своей незаработанной зарплатой!

Летаю восьмой год подряд. Всегда стараюсь не заказывать своему дилеру билеты АЭРОФЛОТА, т.к. стоимость билетов гораздо выше, чем у других первозчиков. За год совершаю около 40 перелетов разными компаниями и только эта компания умудряется приносить мне самые ощутимые неудобства. Несмотря на громкое и известное имя АЭРОФЛОТ у этой компании не заметил каких-либо изменений в лучшую сторону. За 7 лет (дважды в год из Самары через Москву) полетов в Пермь (Б.Савино) ТОЛЬКО ЭТА неуважаемая мною КОМПАНИЯ подвела меня трижды (2009, 2011, 2013), заставив СЕГОДНЯ заменить время своего домашнего отдыха на нудное ожидание вылета (более 8 часов) и возвращения домой глубокой ночью, а то и переноса вылета на следующий день. Для сравнения: ни Ютейр, ни S7 меня так никогда не подводил и не возмущал, хотя и у них бывают задержки рейсов, особенно в Москве.