В середине июля в Перекрестке мне выдали скидочный купон без объяснений правил проведения акции.( Сами правила оч. меленьким шрифтом были написаны на обороте!) 

А вчера приглашенный продавцом менеджер ( женщина средних лет с короткой стрижкой) на кассе практически нахамила мне, обвинив меня в том , что я «не умею читать!» и всех задерживаю.

Я считаю , что руководству супермаркета пора уже тщательнее отбирать персонал или затрачивать больше времени на их инструктаж. И если » Пятерочка» это все таки эконом-класс с приезжими в обслуживающем персонале, то в маркете среднего уровня хотелось бы видеть людей хоть с каким -то уровнем культуры в общении , а не с дипломом , купленным в «переходе».

И отдельно к маркетинговому отделу : ЛОГИЧНО раздавать купоны именно в том магазине , где планируется Акция или иметь информационные щиты с их условиями , а не малюсенькие бумажки, рассчитанные на человека со зрением «Россомахи» .