Перешла на мтс с другого оператора и теперь безмерно жалею. Тариф по умолчанию дают один из самых дорогих, нужно заморачиваться и менять его самому. Дополнительно подключают платные услуги, о которых узнаешь только после списания денег — оказывается, информация в личном кабинете далеко не всегда актуально.

 

Но с этим вроде разобралась и начала пользоваться связью. Связь, надо сказать, так себе. Даже в Петербурге ловит не всегда на отлично и на высоких этажах нужно «ловить» сигнал, как в допотопные времена.

 

Еще веселее стало, когда я уехала в другой город. Внимательно прочитала условия — написано, что тарифный пакет действует по всей России.


Но почему-то идут дополнительные списания денег.


Я никуда не звонила, пользовалась только мобильным интернетом сильно в пределах пакета. Проверяю условия по нему.



Или у меня плохо с глазами, или действительно по России услуга предоставляется в рамках базового тарифа. Но от оперптора я узнаю, что чтобы пользоваться связью в поездке, я должна дополнительно платить 15 рублей в день!! В списке услуг этого не видно, в описании тарифа тоже, смс или иных уведомлений нет, просто снимают деньги. Узнать, за что снимают деньги — отдельный квест с кучей телодвижений. Даже у нелюбимого мною билайна все операции по счету видно в личном кабинете по одному касанию, здесь же нужно долго и нудно заказывать детализацию или смс, в котором будет написана только последняя оплата. Кстати, в прошлый раз с меня еще и сняли 15 рублей за «бесплатну»  услугу детализации!

В общем, сплошной развод и обман — спрятать всю информацию подальше и снимать втихую деньги, вот что может «МТС». По возвращению придется снова менять оператора — кто знает хотя бы одного честного и адекватного?