Впечатления очень плохие, покупая билет за 3600 рублей я рассчитываю получить сервис, а не хамское отношение со стороны сотрудников РЖД, на мою просьбу предоставить плед, так как в вагоне стало очень холодно — мне ответили надменным тоном, что пледы даются только в первом классе, по какой-такой причине обычный плед вдруг стал РОСКОШЬЮ мне не смогли объяснить. За 4 часа до Сапсана, я летел расстояние 2700 км, бюджетной авиакомпанией ВимАвиа, заплатив за билет 4500 рублей нам предоставляли и плед и бесплатные напитки и ужин, почему эконом-класс ВимАвиа может себе позолить пледы, а прекрасный РЖД остался до сих пор на уровне прошлого века? Вопросы без ответов. Терпеть не могу сервисы РЖД, наглость, хамство и отвратительная еда по сверх завышенным ценам.