Сапсан — отличный поезд и нулевой уровень сервиса
Впечатления очень плохие, покупая билет за 3600 рублей я рассчитываю получить сервис, а не хамское отношение со стороны сотрудников РЖД, на мою просьбу предоставить плед, так как в вагоне стало очень холодно — мне ответили надменным тоном, что пледы даются только в первом классе, по какой-такой причине обычный плед вдруг стал РОСКОШЬЮ мне не смогли объяснить. За […]
