Доброго времени суток, господа!

Наболело что-то сегодня…являюсь абонентом МТС уже лет 5. И честное слово, все пять лет, эта компания периодически портит мне кровь! Я уже давно не обращаю внимания на то, что они по-тихому время от времени тырят жалкие 5-9 рублей с лицевого счета абонента, первое время пыталась ругаться и деньги возвращали и извинялись. Ну надоело уже, ну тырят копейки и ладно, может людям есть нечего!?

Первый инцидент с компанией имел место года 4 назад, когда мой муж служил в армии. Сим-карта МТС была зарегистрирована в  регионе службы мужа, по возвращении домой утеряна, заблокирована, так как на счете оставалось около 2 000 рублей. Мы решили их возвратить или хотя бы перевести на счет другого абонента, естественно нам отказали, причем письменно. После пары попыток нами это дело было оставлено. 2000 рублей — в подарок МТС!

Следующий инцидент имел место заграницей, с опцией «Ноль без границ». Да уж…действительно НОЛЬ ((( За 2 дня сняли 200 рублей, при использовании услуги в Египте, сравняв мой баланс с землей и создав нелепейшую ситуацию. Это вобщем-то стало последней каплей моего терпения. Ни оператор их call-центра, ни информация на сайте не давали четкого представления о том, что в путешествиях за границей исходящие звонки тарифицируются с момента, так скажем, «направления первого гудка»!!!!!Не вздумайте отправлять НЕДОЗВОН другому абоненту МТС, а тем более абоненту другого сотового оператора, даже если он длится полсекунды, все деньги потратите. Именно эти мои три попытки с недозвоном в три секунды внутри сети в Россию обошлись мне в 200 рублей, бешенству не было предела!

Что еще сказать?Буду писать заявление, претензии, пока им все нервы не вытрясу и свои деньги не верну на законных основаниях. Не то, чтобы мне жаль 200 рэ, просто надоело уже это разводилово.

МТС НА ШАГ ВПЕРЕДИ!!!!!!!!!!!