Столкнулась с этой курьерской службой, когда заказала посылку из Китая, с сайта Алиэкспресс. Это вообще мой первый опыт заказа с этого сайта. На сайте была указана бесплатная курьерская доставка, я ее радостно выбрала. Дальше мне прислали трек-номер, набрав который я видела, где перемещается моя посылка по Китаю,а потом по России. На сайте просто указывается, ваша посылка прибыла на склад в ваш город такой-то, а куда на склад, непонятно. Сайт на котором отслеживается трек китайский и телефоны там китайские, есть русский перевод.

Потом утром через день в 9 утра мне поступил один-единственный звонок с мобильного телефона, который я пропустила, позже перезвонила, никто не ответил, и собственно больше мне никто и не звонил. На сайте отслеживания появилась информация, что мои данные какие-то уточняются.

Я все-таки ждала еще одного звонка, так прошло 2 дня, никто не звонит, данные уточняются… Стала уже переживать, что мою посылку скоро просто отправят обратно по истечении времени хранения. Пришлось в интернете искать инфо, какая курьерская служба работает на территории России с такими посылками. С трудом на одном форуме нашла комментарий, что сейчас такие услуги может предоставлять «Курьер сервис экспресс». Нашла их сайт, внесла трек-номер и он нашелся! Позвонила им, посылка ждет меня! Приехала, а посылка лежит у них в отсеке проблемных, с пометкой, что клиент не отвечает, и таких посылок помимо моей очень много. На вопрос, почему поступил всего один звонок от них, девушка-работница ответила, что это такие нерадивые курьеры у них работают.

В общем будьте бдительны с этой службой, иначе посылка будет долго пылиться у них на складе, а может и уедет обратно к продавцу.