Добрый день.Являюсь постоянным клиентом компании АЭРОФЛОТ с 2006 года.Накопил в Аэрофлоте за несколько лет более 60000 миль, которых хватило бы на несколько полетов в любую точку мира.4 апреля получил письмо о том, что попадаю под аннулирование миль.Дата аннулирования 7 апреля. Т.е. еще есть 3 дня.Звоню в колл-центр, чтобы спросить как потратить сейчас мои накопленные мили, на что получаю ответ, что потратить их уже нельзя, воспользоваться ими также уже нельзя, т.к. они заморожены и будут списаны.Написал жалобу в авиакомпанию, на что получил дежурный ответ. Мили были списаны и никто их не вернул.Клиенту даже не предоставляется шанс воспользоваться своими накопленными милями.Стыд позор компании, которая таким образом зарабатывает на своих клиентах, причем даже постоянных.Наверное, это очень удобно и выгодно — списать мили с постоянного клиента, а потратить их на отдых кому-либо из топ-менеджеров компании (как вариант).