Все, сил больше нет!
Мтс у меня достаточно давно, но пользуюсь им не как основным номером, по этому особо звонков по нему не совершаю, но лет 14 этот оператор присутствует в моей жизни. По качеству связи нареканий нет, хоть я и звоню редко по нему, но пока устраивает. А вот с обслуживание проблемы ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ!
Приходит мне сегодня смс, о том, что я якобы запрашиваю пароль в программе Легкий платеж, при этом написано, чтобы пароль я никому не сообщала, и если это не я, тогда срочно надо позвонить оператору. Естественно, после данной смс, звонок на телефон, грустный голос, просит назвать пароль, якобы ошибся цифрой и отправил мой номер ( вообщем стандартная схема развода), естественно, ничего я не сказала. И тут я начинаю звонить оператору МТС, и что я слышу, время ожидания более 10 минут, ладно думаю я, подожду. В итоге знаете сколько я прождала на телефоне , 59 минут!!! А знаете, что было потом? Думаете оператор мне ответил через 59 минут? Нет, оператор не ответил, а звонок был просто СБРОШЕН!!!! Вот и пытайся после этого СРОЧНО дозвониться оператору!!!
Так и хочется сказать МТС, сделайте уже хоть что нибудь, чтобы до вас можно было дозвониться! А лучше всего сделайте онлайн чат!!!