Библио-глобус очень нас разочаровал.За месяц до отпуска заказали путёвки и не могли нарадоваться. Но за неделю до вылета БГ аннулирует тур, объясняя тем, что авиаперевозчик отменил все рейсы в Тайланд. Как мы поняли позже, это просто БГ перестал с данным авиаперевозчиком сотрудничать. Далее, БГ предлагает либо сильно сместить даты, либо туры с большой доплатой. Ни то, ни другое нас не устраивает. Отменяем, забираем деньги. Несколько дней в панике ищем новые путёвки. Либо отель не подтверждает бронь, либо после заявки на тур появляются большие доплаты за перелёт. Наконец находим отказной тур от того же БГ. Смещение дат от изначального — 1 день (на работе берём за свой счёт), доплата 15 тыс.рублей. Соглашаемся.В этой ситуации нам очень не понравилось, что БГ сам там что-то у себя передумал и просто отменил нам тур, отписавшись что-то типа «попробуйте сами поискать другой».Остальной негатив от БГ не такой яркий, но всё же.От аэропорта Пхукета до нашего отеля ехать примерно 1.5 часа. Но БГ умудрился сделать пересадку, при  которой был потерян минимум час времени. Т.е. сначала час с лишним нас вёз большой автобус. Потом автобус встал и стал ждать микроавтобусы, по которым кучками рассовывали туристов. В среднем стояли минут 40, когда ехали из аэропорта в отели и больше 1 часа, когда ехали от отеля в аэропорт. Что мешало сразу везти нас микроавтобусами? Видимо, БГ сэкономил немного денег за счёт потери времени туристов.Также отдельно упомяну отельного гида, предоставленного библио-глобусом. Похоже, что гиды библио-глобуса живут только на втюхиваемых ими экскурсиях и готовы на всё, лишь бы склонить туристов к приобретению экскурсии именно у них. Мы поехали от БГ только на одну экскурсию. Вместо бесплатной экскурсии гид всё же склонила нас на экскурсию с небольшой (600 р. с человека) доплатой с заездом на крокодиловую ферму. Подкупила нас заездом на крутую обзорную площадку и собственно крокодиловой фермой с «офигенным» шоу. В итоге вся экскурсия — это 20 минут на обзорной площадке и далее целый день разъездов по магазинам, в каждом из которых нам очень активно пытались впарить их уникальные бесценные товары (латекс, пчелиные товары, изделия из кожи, чаи, бальзамы и пр.). Цены на товары, естественно, завышены минимум в 3-4 раза. Хвалёная крокодиловая ферма оказалась небольшим вальером с 3 полудохлыми крокодилами при магазине товаров из кожи. На этой «ферме» сначала пол часа была фотосессия с крокодилом (конечно, платная и в порядке большой очереди, на человека отводилась максимум минута), далее минут 10 шоу и после этого минут 40 втюхивания сумочек, кошельков, ремней из кожи. В общем, очень жалко потраченного дня на эту экскурсию.И хотя в целом отпуск прошёл замечательно, как то так получилось, что весь негатив связан исключельно с организацией со стороны БГ. И так уже не первый раз.Для себя решил, что теперь по возможности буду стараться избегать библио-глобуса.