Данный туроператор не клиентоориентирован
Если клиент попадает в сложную ситуацию из-за некачественного предоставления услуг по экскурсионному обслуживанию, предоставляемому контрагентом туроператора, то на объективный раэбор ситуации не рассчитывайте. Контрагент туроператора (FIT Holidays) никакие проспекты при реализации экскурсий туристам не предоставляет. Памятки о том, что необходимо брать с собой, тоже отсутствуют. Если «отельный гид» при продаже экскурсии Вам не сказал, что […]
