У меня старенький тариф Супер МТС, по условиям которого, положив раз в 30 дней от 100 рублей на счёт, можно было бесплатно разговаривать по 60 минут в день внутри сети. И тут недавно я случайно заметила, что с меня списали деньги, хотя вроде бы говорила я только внутри сети и уж явно не превысила эти 60 минут. Подумала, может, ошибка какая? Пишу им электронное письмо, мне невозмутимо отвечают, что по условиям моего тарифа у меня только 30 бесплатных минут в день (типа это я такая дура и чё-то попутала). Решила, что у меня едет крыша, пока через поисковик в интернете не обнаружила, что в МТС действительно без предупреждения изменили тарифный план :-X

[ссылка]

Конечно же, я понимаю, что правила устанавливает оператор и он вправе эти правила менять. Но! Предупреждать же надо! На вопрос, почему не предупредили, ответ таков:

«В соответствии с условиями договора и действующим законодательством Российской Федерации в области связи (ст. 28, 54 ФЗ «О связи», п.п. 25 «д», 32-34, 40 «Правил оказания услуг подвижной связи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 г. № 328, п. 17.3 «Условий оказания услуг подвижной связи «МТС») Оператор вправе устанавливать тарифы/тарифные планы самостоятельно, извещая абонентов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов через средства массовой информации».

Каждый день посещаю новостные сайты, в какой *опе мира МТС размещали эту информацию, не понятно.

Оператор МТС неустанно шлёт мне и многим другим абонентам смс с предложением выиграть Мерседес, а вот прислать смску, чтобы уведомить об изменении условий тарифа не судьба.

Будьте внимательны с этим оператором и чаще проверяйте расходы.