Мой сегодня отзыв будет криком души, достали называется. Дорогие читатели пожалуйста прошу не берите в банке Хоум Кредит ни копейки , ни рубля . Бестактные , не компетентные , с хамским поведением сотрудники шарашкиной конторы. Да и вообще лучше этот год или два ,которые вы будете платить кредит , можно просто накопить за это время деньги и купить без всяких процентов и обязательств перед кем то.
Моя история началась летом прошлого года . С мужем пришли купить телефон хотелось в рассрочку конечно , но банкам это не выгодно им нужны проценты . Мне ответил банк Хоум Кредит и одобрил кредит под хороший процент . Я конечно ослеплённая счастьем подписала все бумаги виновата сама конечно.
Пока мы ждали распечатку договора , девушка- консультант которая оформляла все, я у неё спросила сколько примерно мне нужно будет переплатить , на что она ответила примерно 11 тыс. И здесь меня обманули.
Я уже не первый раз беру кредиты этот последний.
И в каждом договоре всегда был график оплаты за каждый месяц, в этом договоре график отсутствовал , на что показался странным. Но тем не менее просмотрев все и не заметив под какой процент они дают мне кредит, а это 42,407% виновата, не судите строго, нужно было лучше смотреть я подписала документы.
Сначала было все ни чего , до тех пор пока терминал через который мы оплачивали не отключился в момент оплаты и произошёл сбой. После этого суммы которые вносились приходили с большими задержками или не приходили вовсе. Естественно мы писали заявление о возврате денежной суммы , которые возвращали через неделю , и звонили на номер который указан в чеке оплаты , на что нам говорили , что все прошло и они не знают почему до банка не дошло .Но тем временем мне продолжали названивать сотрудники банка и говорить о том ,чтобы я повторно внесла просроченную сумму . Разговаривают они не корректно и на все объяснения говорят ,что это их не волнует , внесите деньги или мы будем подавать в суд и эта угроза при просрочке в 36 дней . Интересно что же будет дальше . Что бы вы не думали что я им должна тысяч 100, речь идёт о 15 тыс. Причём они мне названивают на 2 номер , это происходит когда я не хочу разговаривать уже и говорить одно и то же . Мой второй номер они узнали когда однажды муж мне сказал ,что заходил в магазин, где мы приобретали телефон и ему сказали , что вы можете взять в рассрочку телефон который упал в цене, так как вы уже платите кредит вам 100% одобрят рассрочку без переплат. На что я согласилась ,мы пошли опять подавать заявку о просьбе рассрочки , но нам ее ни кто не дал , и так как у меня был с собой телефон с новым номером , мне пришлось его дать для заявки , чтобы мне пришло смс с кодом о подтверждении рассрочки или ее отказе. И собственно они таким способом узнали о мое втором номере и названивают на оба.
Звонки начинаются с 8-и утра и продолжаются весь день от 25-50 звонков , звонить могут и в выходной день и в праздничный . Сегодня 8 марта и мне позвонили с банка сказать что бы я оплатила повторно , так как платёж до них не дошёл , пригрозили судом , на что я сказал что я оплатила и чек у меня в руках , но их это не волнует и меня просят оплатить повторно , вообщем то меня не слышилали и говорили мне одно и то же .
Если вы не хотите тратить себе нервы и не хотитете чувствовать себя злостным неплательщиком , лучше не связывайтесь с ними .