В процессе внесения наличных средств на счет через терминал часть суммы не была зачислена на счет. Служба поддержки с третьего звонка наконец отправили на почту бланк заявления на рассмотрение возврата денежных средств. Через 2 месяца пришло сообщение с текстом — ваше заявление рассмотрено. При попытке в поддержке выяснить итог оператор сообщает — «ждите, с вами свяжутся» и так несколько раз. Звонка до сих пор жду. Почему процесс должен занимать 2 мес тоже совершенно не понятно, в течение недели максимум при первой инкассации делается пересчет и сверка балансов. На ум приходит только то, что банк мошенническим путем по-немногу грабит население. Ну простите, но вреде надо заботиться о репутации, как то не солидно.Нет никакого желания когда-либо в будущем хотябы косвенно прибегать к услугам данного банка.