Как ни неприятно признаться самой себе, но я лоханулась с этим оператором по полной программе Четыре года назад я была студенткой и надо сказать не слишком искушенной личностью, за что и поплатились. Однажды когда я топала на остановку, ко мне привязался рекламный агент МТС. Он расхваливал оператора и какой-то новый супер тариф. Я сразу уточнила является ли этот тариф конттрактным так как для меня это неприемлемый вариант. Меня заверили, что нет и вручили симкарту, на которой находилась так званая стартовая сумма в 10 гривен. Конечно, следовало уточнить детали тарифа на сайте, но тогда я об этом не подумала и просто начала пользоваться им. Десять гривен быстро исчезли, счёт обнулился,а до пополнения руки не доходили около недели.
Через неделю я пополнила счёт на 20 гривен на улице — тогда такая услуга ещё встречалась. Но к моему удивлению совершать звонки я так и не смогла. Более того, когда я связалась с оператором, то узнала про долг, который у меня оказывается был на основном счету. Но тут приключилась неприятность — я серьёзно заболела, попала в больницу. В это время на мой телефон начали приходить смс с требованиями немедленно погасить долг. Надо сказать долг там был внушительный — почти 300 гривен! Для мобильного сумма фантастическая, тем более я не пользовалась никакими платными номерами, не заказывала рингтоны и тому подобное. Кроме того, я не заказывала услугу деньги в долг.Каким образом накапала такая сумма я ума не могла приложить. Пришлось моей матери ехать в офис МТС и пытаться понять в чем дело.
Там ей заявили, что дескать я пользовалась платным номером в долг, но показать каким именно и объяснить каким образом они могли щедрою рукою отвесить неконтрактному клиенту такую внушительную сумму в долг представители не смогли. Зато они заявили, что услуга деньги в долг подключена по этому тарифу изначально и сумма не ограничивается. Они заявили, что в случае неуплаты подадут в суд. Мать решила заплатить как говорится от греха подальше, но тут всплыл новый казус — требовалось моё присутствие. Мать объяснила, что я нахожусь в больнице и смогу оплатить долг через две недели. Они согласились.
Ну а через две недели в почтовом ящике появилось решение суда, в котором меня обязали выплатить ни много ни мало ТРИ ТЫСЯЧИ гривен. Каким-то странным образом они насчитали за этот короткий промежуток пеню в 2500, нехило так не правда ли? Более того дата обращения в суд стояла тремя неделями назад. В общем забила я на это решение и пустила ситуацию на самотек. Где-то год мне звонили коллекторы, у которых загадочным образом оказался мой Киевстаровский номер. Что только мне не говорили, чем только не угрожали. Грозили прислать судебных исполнителей, описывать имущество. Но в итоге ситуация так и закончилась ничем.
Хоть я и не лишилась денег, но неприятный осадок остался. Теперь устным рассказам консультантов я не верю ни на грош, все проверяю несколько раз. А МТС для меня навеки в чёрном списке. Как выяснилось, я такая не одна. Очень печально, что настолько крупная компании я не гнушается банальным лохотроном. Будьте бдительны!