Это, наверное, самый наглый и хитрый оператор из всех, которые я пробовала. Официально мною ненавидимый. Будьте с ним крайне внимательны! Самая беда в том, что в стране аналогов мало, Билайн разве что.

Ситуация такая, нужен был ровно на месяц интернет. Пришли в офис, девушка, ляляля, всунула карту за 500 рублей, потом добавила «бесплатную карту» мини за 125 рублей. И такая – «а через месяц оно само отключится, вы просто не платите».

В итоге интернетом оказалось пользоваться невозможно. Будьте внимательны! Карту брали в одном регионе, а при выходе в интернет в другом регионе за каждый выход взимали доп. плату 50 рублей. Нажал кнопку «подключение» — минус 50 рублей. Это впридачу к 500 уплаченным. И ни бе, ни ме об этом.

Ну ладно, пришлось с телефона выходить на почту. В святой наивности, что на этом расходы закончились. Ведь девушка, которая ляляля, сказала интернет должен без оплаты отключиться сам.

ЩАЗзззз! Спустя какое-то время, месяц или два, пришло смс – блаблабла, у вас тут должок. Браво! Минус 600 рублей за воздух.

 

Во-первых, дорогой МТС, я вас официально, люто ненавижу. Это уже не первые терки с этой компанией, до этого «недокомпания» год (!) безуспешно переоформляла договор. С беготней моей по их офисам и прочей «времятратилкой». Конечно, ничего там не переоформили и снова вляпали какой-то странный долг  по самое не-хочу.

Я вообще не понимаю, что там происходит, запуталась вконец со всеми этими условиями и счетами, разобраться у меня не выходит. А сама компания не отвечает на звонки, по тысяче раз повторяет одно и то же, идите, мол, и разбирайтесь в офисах. Где точно также не знают, что делать, и кормят байками.

Во-вторых, это был последний раз, когда я с компанией этой связываюсь. И если будет возможность, разорву все контракты вообще. Минус один клиент, дорогой МТС. Подавитесь. Заплачу за воздух. Снова. Опять.

 

И, пожалуйста, рьяные сотрудники компании, не надо тут писать, что вы мне поможете. Уже не надо. Уже сталкивалась с этой «помощью». «Идите в офисы, там все сделают». «Разъясните суть проблемы, мы все исправим».

Не исправляют они. Слова, слова, слова.

Если есть выбор, выбирайте других операторов. Не МТС. Но уж если с ними связались, смотрите в оба.