У меня уже давно мобильный номер МТС, к сожалению, я пока не могу от него избавиться по двум причинам:
1. Потому что нет ничего лучше МТС, не потому что он лучший, а потому что все воруют, и у всех одинаково паршивое обслуживание.
2. Потому что номер привязан по работе и его многие уже знают.
Итак, у меня был тариф «Рождественский» где были относительно не дорогие звонки и смс. Потом появился чудо-тариф «Супер-МТС» Я позвонила на их номер, там прослушала ВСЕ ПРЕДАЛГАЕМЫЕ УСЛОВИЯ тарифа. Переход стоил 150 руб.
Перешла на тариф, и нарадоваться не могла, родные тоже на МТС, звонки с ними бесплатные на городские номер также звонки должны были быть бесплатными, так обещал оператор перед переходом на этот тариф.
Итак, прошло время и я понимаю, что у меня слишком много уходит средств со счета, проверила последние оплаченные услуги с помощью короткой команды, а там вылазит номер +7945…42 столько то денег сняло. Думаю, как так?! Вроде когда подключалась сказали на ВСЕ городские номера БЕСПЛАТНО.
Звонок оператору. Оператору как всегда сложно дозвониться и нужно предпринять титанические усилия, чтоб дождаться его ответа. Наконец-таки я дозвонилась, объяснила ситуацию и поинтересовалась почему средства списываются, он проверил мой номер и заявил, что по данному тарифу у меня НЕ ВСЕ номер с кодом 495 или 499 являются бесплатными, а только те номера которые в ИХ СПИСКЕ, КОТОРЫЙ НА ИХ САЙТЕ! Я говорю и что когда я захочу позвонить кому-то то мне надо зайти на сайт и проверить, платный ли номер?!?!?!?!? Ответ оператора: ДА! И если вас что-то не устраивает пишите заявление в салоне МТС.
Как можно себе представить ситуацию, человек собирается звонить, заходит на сайт их, ищет этот список, и думает еще 10 раз позвонить или нет, снимет денег или нет. Идиотизм чистой воды, просто воруют молча и прикрываются наличием всей информации на их сайте. Было бы время, судилась бы с ними каждый день. Но мы люди простые не такие аферистичные, и работаем, чтоб им дармоедам оплатить счета. Теперь я звоню с этого номера исключительно на на номера МТС, так как на другие мне не выгодно и проходится пользоваться другим оператором, где просто дешевле эти звонки.
Я никогда не слышала подобного бреда. Мало того они еще и продают базы телефонных номеров третьим лицам, и когда вы покупаете пакет с номером, то подписываетесь, что они вправе использовать ваши номера и передавать третьим лицам, а их суровые черные списки, совершенно не работают и невозможно заблокировать злостного спамщика.
Увы, реалия жизни такова, что нам не оставляют выбора, мы пользуемся и смиряемся с тем что есть. И от того, что мы одного оператора сменим на другого им не станет от этого хуже. Лучше общаться в живую и не давать виртуальным технологиям не только выдавить из нас культуру общения, но и наши заработанные средства.