Решил по совету подруги попробовать услуги сотовой связи МТС. Хотя 3 года назад я зарекался не пользоваться их услугами. Ага. Купил сим-карту. Хватило пару месяцев, чтобы понять какое это зло. Итак, начнем по пунктам:
1. Пополнение счета. Система расчетов была пост-оплатная. Сначала пользуюсь, потом оплачиваю. Тариф Смарт 300. Что изначально не понравилось — нет смс-уведомления какую сумму и до какого числа необходимо оплатить. В отличии от пчелайна — с этим у ребят все четко, еще 20 дней дают на оплату счета. У красноголовых все иначе — новый расчетный период начинается 15го, вот и до 15 внесите очередной платеж, не волнует. Не успели? Блокировка входящих и исходящих. Вопрос- входящие ведь внутри региона бесплатны для абонента. Зачем их блокировать? чтобы быстрее оплатил? Ладно, рассеянным склерозом не страдаю, слабоумием тоже — запомнил дату, когда мне кровь из носа надо внести 400 руб в оплату связи. Вношу. И с утра нового периода МТС меня буквально достал своими смс «Недостаточно средств на счете. Пороговое значение суммы близко к блокировке услуг. Срочно оплатите.» Шозафигня? Вчера оплатил, сегодня платеж списали! Сколько еще платить, еще 400? еще чего!
2. Качество связи в домашней сети. Обратил внимание — телефон сам по себе стал часто терять уровень сигнала. Включил — выключил. Не работает!!! Жду важного звонка. Ладно. Вышел на улицу из офиса, бегаю по тротуару с трубкой над головой, пытаюсь поймать сигнал. Вот это было шоу, коллеги по работе уже начали на меня косится. Звоню в колл-центр, говорю — почему нет связи. мне отвечают — возможно проблема с трубкой, смените телефон. Хе-хе.В ответ аргументированное — переставлял симку другого оператор, все работает исправно, ваша симка то читается, то нет. Девушка-оператор растерялась. Бедняжка))) Причем трубка не из дешевых звонилок.
3. Дополнительные сервисы. Что, что но МТС обожает заботиться впаривать различные дополнительные сервисы типа «гудок», гороскопы и прочей фигни. не отследил в своем личном кабинее и вовремя не отключил. Ха-ха. Звони и выясняй.
В общем через пару месяцев мои нервы сдали, расторг договор и вернулся к своему старому доброму пчелайну. 8 лет договору, лояльность хорошая. все спорные вопросы они решают легко и как правило в пользу клиента.