Добрый день.Хотелось бы написать негативный отзыв о работе данной компании.с 23.08.2017 по 07.09.2017 отдыхали в Доминикане.Нам был выдан гид Надежда Смурыгина.За 2 дня (05.09.2017) мы позвонили гиду с вопросами об урагане Ирма — застанет ли он нас и что делать — на что получили ответ — «В моей практике переноса рейсов из-за урагана не было и урагана вообще не будет». мы успокоились от такого ответа. 07.09.2017 закрыли аэропорт в Пунта-Кана и наш рейс перенесли на вечер 08.09.2017. Позвонив гиду с вопросами о том как же быть с номером и его оплатой нам сказали «ну вы сами платите само собой, либо выселяйтесь» и гид положила трубку. Никаких инструкций по действиям в ураган не было- никого не волновало как мы переживем (об урагане узнали от родственников). Гида не волновало, что у нас могло не остаться денег на доплату. она просто повесила трубку. Очень обидно, что от прежнего библио глобуса, который дорожил туристами осталось только название. Даже малоизвестный Anex оплатил продление номеров своим туристам и сообщил о том, что делать в ЧС. У нас не было даже номеров для экстренной связи. Ужасно. Больше с вашей компанией связываться нет никакого желания.