Взяли компьютер в кредит у этого банка. При оформлении договора кредитный специалист «забыла» упомянуть о ДОБРОВОЛЬНОЙ страховке жизни и здоровья, и втюхала нам ее без предупреждения. Через несколько дней компьютер пришлось вернуть магазину, то бишь сделали возврат товара. Магазин перечислил сумму в размере стоимости компа банку. Осталось уплатить проценты за первый месяц пользования кредитом. Оплачивать проценты поехали в сам банк, чтобы без комиссии. Ага, щаззз! Хоум кредит взимает комиссию за зачисление денег на Ваш счет в этом же самом банке, несмотря на отсутствие посредников. И тут же выяснилось, что ведь еще сумма страховки в 2400 руб. осталась непогашенной. Написали заявление об аннулировании страховки. Сотрудник банка заверила, что теперь все ОК, через три недели приезжайте получить справку об отсутствии задолженности по кредиту и завершении кредитного договора. По прошествии этих трех недель выяснилось:»Ваше заявление потерялось, пишите новое». Написали снова, при нас тут же заявление было отправлено электронной почтой в страховую компанию, которая должна будет эти 2400 банку перечислить, и недели через 2-3 нам по почте от банка придет справка об отсутствии задолженности. А потом начались звонки из банка, что у нас весит долг по страховке и требованиями его погасить. Причем звонили каждый раз новые люди, и всем по сто раз приходилось объяснять в чем причина неуплаты. Едем опять в банк разбираться. Нам говорят:»Страховая компания больше не рассматривает заявления, присланные по эл. почте, нужно отправлять обычной почтой, но мы об этом не знали». Дальше реально хочется материться! Они не знали, как же! В общем, отправили заяву почтой, ждем-с денег от страховой. А пока читаем письма, присланные банком, с Требованиями о полном погашении задолженности по договору, а также с угрозами добиться погашения ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СПОСОБАМИ. В страховую компанию дозвониться нереально, хоть с городского, хоть с сотового. В московский офис банка тоже. Кстати, главный офис Хоум Кредит Банка и офис этой страховой компании в Москве находятся по одному адресу. А разобраться сами не могут (или не хотят). Ощущение, что они в сговоре морочат людям голову с этой страховкой, добиваются всей этой тягомотиной, чтобы мы сами ее оплатили. Жду — не дождусь, когда уже развяжемся с этим «чудо-банком». В общем, настоятельно никому не рекомендую туда обращаться. Вынудят платить за всё и всех, и даже больше указанных сумм. Ведь не у всех заемщиков хватает сил, терпения и времени разбираться и по сто раз мотаться в их офисы, и они платят столько, сколько им скажут, лишь бы отвязаться от этого банка.