Разочаровалась в мтс полностью. Не буду описывать, как обманывали моих друзей на деньги. Но вот меня они обманули так обманули и глазом не повели. А потом ещё и грязью пытались облить. Начну с того, что человек я спокойный(касаемо споров и скандалов, особо не люблю), но когда обливают грязью, молчать уже нельзя. Сама по себе не люблю маты в общественных местах, да и стараюсь держать себя в руках. Всегда культурно разговариваю. Это к моему дальнейшему описанию проблемы. Приобрела по знакомству планшет за 9 тысяч(мне ещё естественно начали впаривать страховку, чехол и т.п.) Я приобрела, не всё, но большинство. Планшет Irbis -это на всякий случай, потому что я уже разочаровалась в нём. Знакомому своего друга я сказала, что если что-то будет не работать, то приду и верну. Он же ответил, «Хорошо, но проблем не будет». Вот здесь песня и началась. Я всё проверила, кроме связи, не было с собой сим-карты, печально. Пришла домой и вечером обнаружила, что не работает разговорный динамик. Т.к. я работала на следующий день, то понесла его через день. Приношу, а меня уже так радостно не встречают, улыбочки спали, настрой другой. Я заявила, что хочу сдать и вернуть деньги(новый планшет, времени нету разбираться туда сюда, я хотела рабочий). Мне в этом отказали. Сказали, что нету никаких прав 7 дней и т.п. Предложили в итоге проверку качества(через час). Я согласилась. Делать было нечего. Но вместе с бумагами на проверку качества, мне дали ещё и гарантийный ремонт. Я отказывалась подписывать. Они начали опять на уши лапшу вешать, говорили то, что там не написано. Я попросила расписку от руки с теми словами. Они испугались, начали опять не по теме отвечать. В итоге, сказали, что без подписи они не отправят планшет. Я дурочка подписала. А это оказался действительно ремонт. Я им относила претензию о возврате денег, они не отвечают уже полгода. Т.к. не могла приехать(живу в другом городе), ходила моя родственница в этот салон(человеку тяжело ходить, но пришлось). Так ей нахамили, буквально выперли(и в этом участие принимала администратор). Очень обидно за тётю. Ужас какой-то, человеку старше… А когда я намучилась и пришла(некогда разбираться, решила забрать), они сказали, что я приходила на них орала с матами. Столько вещей новых в свой адрес. Я их пристыдить пыталась за тётю, но они и на неё пару слов сказали. Очень жаль. Больше я в этом салоне брать ничего не буду! И вам не совету! Поберегите нервы! А то ещё и вам скажут, что вы матом орали. А планшет, да, пришёл с ремонтом, даже квитанция лежит. Но кроме этого мне ещё и положили документы не от моего планшета.В общем, браво мтс! Обманывать горазды!!!!!