И я и муж пользуемся мобильной связью совсем другого оператора. Но для работы (для рекламы) нужно было подключиться и к другому оператору, так как у нас 50/50 пользуются связью двух операторов.
Так вот по порядку. Официальные офисы у компании МТС не вскаждом городе есть, а только в областных и больших районных. В нашем городе есть только дилеры. Отправился муж подключиться. Прежде почитали о тарифных планах, определились, выбрали. Пришел. Объяснил какой ТП выбрал. Заполнили анкету. Заплатил деньги. Выдали сим карту. Пакет с документами. Обещали, что к вечеру заработает. Это была пятница. В субботу в обед телефон не работал. Стали звонить в сервисную службу. А они нам ничего не знаем нет такой сим-карты. И с руководством говорили и все никак. У дилеров были выходные и выяснить ничего не смогли. Только через три дня нам отзвонилась девушка консультант и сказала, что она там чего-то забыла и нужно подъехать заново и привезти документы. В результате телефон подключили только в следующий четверг. Но ведь нужно было уже в субботу! Кто прав, а кто виноват? Этим номером не пользуемся. В рекламу не дали. Теперь шлют злосные письма.