Очень любим путешествовать самостоятельно и покупаем авиабилеты заранее. Так уж получается, что дешевле выходят рейсы с пересадками, их и берем, лишь бы авиакомпания была приличная и пересадки приемлемые. В прошлом году я была в положении, и решили не рисковать, а взять прямой рейс в Барселону авиакомпании «Аэрофлот». Цена билетов у «Аэрофлота» была, естественно, выше, но хотелось меньше проблем в дороге… Получилось все наоборот! Летели в июне. Туда рейс задержали на час – это еще ничего. Обратно вылет был в 12 ночи, за сутки пришло сообщение, что рейс задержан на час, ОК, приехали в аэропорт попозже, во время регистрации тут же дали талоны на питание, т.е. рейс задерживают еще… Затем началось самое «веселое»: на гейте высвечивается время посадки, народ становится в очередь, т.к. до нее остается 10 минут. Проходит полчаса, посадка не начинается, сотрудники с кем-то созваниваются и говорят, что вот-вот посадка начнется… Таким образом проходит 2,5 часа!!!!! Глубокая ночь! Пассажиры, половина из которых с маленькими детьми , уже не занимают очередь и очень сильно сомневаются, что мы куда-то вообще полетим. В итоге в 3 часа ночи выходит представитель авиакомпании и объявляет, что самолет сломался, и что все полетят завтра днем на объединенном рейсе. Через 2 часа мы оказываемся в гостинице из которой в 9 утра нас везут в аэропорт, где заново проходим регистрацию и летим в Москву опять же с опозданием. Билеты на самолет из Москвы в наш город пропадает, но представителей Аэрофлота это не волнует, т.к. это не их рейс (к слову, в наш город Аэрофлот вообще не летает!).

В целом полет не лучше, чем в других крупных европейских авиакомпаниях. Цена билеты выше. Плюс лишь в прямом рейсе, но тут уж как повезет… В нашем случае вместо удобства прямого рейса получили почти суточную задержку и потерю билетов на следующий рейс.