Еще в 2009 году мне нужно было купить телефон. С собой была небольшая сумма. Зашла в Эльдорадо и наткнулась именно на тот девайс, который хотела давно. Продавец видя мое замешательство предложил оформить телефон в кредит. Расхвалил банк, якобы без процентов, без комиссий и бла бла бла. Ну в общем я согласилась. Специалисты банка располагаются прямо в магазине, причем чуть ли не по середине магазина. Пять столов одного банка, соответственно должно работать пять специалистов, а работает всего один. Простояла час в очереди и наконец-то села оформлять кредит. Куча вопросов. Ладно, кредит оформлен. Страховка от потери работы и разбойного нападения тоже.
Договор читать там просто невозможно. Специалист торопит, буквы в договоре мелкие (а как известно мелким шрифтом пишут самое важное), кругом люди. Но все же достигла своей цели и ушла от туда с телефоном.
Пол года стабильно платила за кредит. И тут «чудо» — сокращение на работе, и как на зло я попадаю под сокращение. Страховка от потери работы была действительна на весь период кредита, поэтому не долго думая написала заявление. И что вы думаете, пока заявление рассматривалось, пока ответили (офис банка в нашем городе имеется, но почему то все вопросы нужно решать с Москвой) прошел месяц. И как же я удивилась когда получила ответ — Ваша страховка не действительна. А за этот месяц разбирательств со страховкой я естесственно не могла платить. Одновременно искала другую работу. В итоге за месяц натекли ой-ой-ой какие штрафы (в три раза больше, чем в договоре). Начались ежедневные НОЧНЫЕ звонки с требованием оплатить задолженность. Объясняю, что это их вина, что страховка действительна, а принимать ее не хотят и т.д. На что слышу ответ: Платите или будете сидеть в тюрьме!
О как.
В итоге я нашла работу и с первой зар платы оплатила всю задолженность, чтобы разорвать отношения с банком. Сначала прислали карту по почте, с предложением взять кредит или вложить деньги в их банк, звонки с теми же предложениями. Естесственно я отказалась. Спустя месяц после звонков, мне снова звонят из банка с требованием погасить долг. Какой нафиг долг, когда я все оплатила. Оказывается они назвали мне не ту сумму и остались недоплаченные копейки. В итоге этих копеек набежало почти на 7 тысяч!!!
Теперь они продали этот неизвестно откуда взявшийся долг коллекторскому агенству РусДолг. Ладно думаю, заплачу. Звоню в РусДолг, чтобы узнать реквизиты для оплаты и бесполезно. Мы пришлем их Вам по почте, по e-mail. В итоге уже неделю звоню им, чтобы выбить реквизиты, а они их так и не присылают, но звонят и требуют оплатить задолженность.
В общем, если хотите себе головняка — оформляйте кредит в Хоум банке, где их же страховки не действительны, и расставаться с должниками они никак не хотят. Не банк, а простите дурь какая-то.