Использовала я связь МТС 2 раза и оба раза я осталась крайне недовольна.
В первый раз у меня была сим-карта для рабочего телефона, которым я пользовалась в основном на входящие звонки. Каково же было моё удивление, когда заметила, что деньги снимаются с космической скоростью. Я звонила в службу поддержки клиентов и разбиралась что к чему (иногда что-то мне ошибочно снимали, иногда подключали без моего согласия разные функции).
Когда вся эта канитель мне надоела, я просто отключила эту сим-карту.
Второй раз мне понадобилась сим-карта для интернета, в магазине мне просто навязали комплект МТС, рассказывая, что он выгоднее всех и там была акция — первый месяц бесплатно!).
Ну я и согласилась.
Связь, хочу сказать, меня не впечатлила, нестабильная, скорость убогая, антивирусник обновлялся несколько часов.
Прошел первый месяц использования (ожидаемо мной бесплатно), связь исчезла, не поняв в чем дело, я позвонила в службу поддержки, где мне сообщили новость, от которой я обалдела, что у меня на счету минус 1800 рублей!!!
На мой вопрос — Как же первый месяц бесплатно? — мне запудривали мозги всякими отговорками, что у них там что-то поменялось, что не так надо было использовать…. не став дослушивать эту ерунду, я отключилась и эту сим-карту выбросила.