Когда лет пятнадцать назад мне подарили первый мой сотовый телефон, его подключили к МТС. Связь меня, в принципе, устраивала. Телефон ловил сеть практически везде,  даже в глухом лесу. Особо много я не болтала, так, что денег уходило не много. Наверное, плюсы на этом заканчиваются.  Как-то купила модем для интернета от мтс (такой белый похож на флешку). Он исправно работал, потом внезапно, посередине месяца, потерял доступ в интернет. Пошили разбираться в офис. Сказали, что нет денег, но тариф-то был безлимитный, платишь в начале месяца и ни каких проблем. Меня начали парить про всякие платные сайты и прочую пургу, но я-то знаю, что кроме контакта мэйла и нескольких форумов я ни где не лазила. Выяснилось, что у них был какой-то глюк и у многих тогда деньги пропали. Мне правда вернули всё, но осадочек остался. Модем этот работал где-то год и потом вдруг пропала скорость. Сеть есть, а скорости нет совсем. В салоне предложили выходить в интернет по ночам. Теперь модем где-то валяется. Теперь про сервис. Понятно, что у провайдера бывают свои акции и прочее, но МТС просто замучило своими смс (награда за преданность, выиграй автомобиль, вы уже почти выиграли, только отправь смс) Это начинало раздражать. Плюс МТС разрешало уходить в разговорах в минус (у меня был лимит где-то 300 рублей, а у мамы — 1500, так как она много говорила по работе), причем смс никакие не приходили, что баланс в минус ушел. Но самое интересное случилось совсем недавно. Все номера (мой, мамы и бабушки) были оформлены на отца, но летом он скончался от тяжелой болезни. Хотели перевести номера на себя. Обратились в офис, нам сказали — нет проблем, приносите свидетельство о смерти и напишите заявление. Принесли, написали. Через несколько дней приходит смс: «В связи с получением свидетельства о смерти владельца, данный номер блокируется, через 6 месяцев родственники могут обратиться в офис с документами и переоформить  номер на себя»  Пошли в офис. Объясняем, что номера фактически наши, вот все документы. Менеджер говорит: «Ну давайте попробуем» Долго куда-то звонил, с кем-то разговаривал Написали заявление. Спрашивали про смс, никто ничего не знает. Звонили на горячую линию, несколько раз разговаривали с разными операторами и каждый говорит по разному! То ничего страшного, приходите в офис, напишите заявление, то нет только через шесть месяцев можете перевести, как в наследство вступите. Телефоны так и не разблокировали. Разумеется мы не стали ждать полгода и ушли к Мегафону. Да и еще, однажды мне пришла смс, что на номер подключена услуга музыка вместо гудка, сколько-то дней бесплатно, а потом каждый день плати (уже не помню сколько, но кажется рубля три), и мелодия была просто кошмарная! Сама я ничего не настраивала, все произошло автоматически! Пришлось ехать в офис и отключать столь «замечательную» услугу.