История начиналась банально — очень нужны были деньги, срочно. Не люблю кредиты, не люблю ввязываться в какие-то обязательства…но выхода просто не было. После просмотра многих вариантов банков, выбор пал именно на Хоум Кредит, потому что там (по информации на их сайте) меньше всего заморочек с документами и быстрое решение по кредиту.
Нашла ближайший к дому офис — на Таганской. Поехала… и вот тут начались знаки судьбы просто =) Офиса на Таганской не оказалось. Его закрыли. Позвонила на горячую линию. Мне назвали адрес ближайшего офиса. Он оказался в минутах 10 езды на машине или в одной станции метро. Решила взять такси. Пока рылась в сумке в поисках визитки хорошего проверенного такси, выяснила, что забыла кошелек дома. Плюнула, поехала на метро. Выйдя из метро, минут 15 искала правильное направление к офису….=) Все это выглядело так, как будто сама судьба мне говорила: «Не ходи туда! Не бери кредит!» =))
Но все же упорство довело меня до офиса этого чудо-банка. И там меня ждал самый главный знак — отказ в выдаче кредита. При чем даже без рассмотрения моей кандидатуры. Под каким-то странным предлогом, которого явно не было указано на сайте в условиях получения кредита.
Встретила меня недружелюбная мадам в рубашке на размер меньше (может, она такая злая была, потому что ей рубашка давила..), раздраженно попросила подождать. Хотя в офисе не было ни одного человека больше, один из менеджеров сидел, занимался чем-то своим, второй — сверял какие-то счета по приказу мадам. Сама же мадам ушла в кабинет персонала и минут через пять оттуда вышел молодой человек, менеджер, который и позвал меня великодушно к себе за стол. После первой же моей фразы: «Здравствуйте. Я бы хотела оформить кредит», молодой человек сразу пошел в отказ XD Сразу сказал, что они выдают кредиты только клиентам Хоум Кредит, а я, наверное, не их клиент… (такой вывод молодой человек, очевидно, сделал из практики — клиенты хоум кредита, наверное, по второму разу за кредитом никогда не приходят XD) Далее молодой наблюдательный человек попросил паспорт, дабы убедиться в том, что я не являюсь их клиентом. Вбил мою фамилию в базе, сказал: «Да, к сожалению, вы не наш клиент. Кредит вам дать не можем». Эм… я, если честно, была в каком-то ступоре… Первый раз такое видела… чтобы банк отфутболивал потенциального клиента (из которого можно выжать за кредит нехилые проценты), даже не познакомившись с его, так сказать «биографией», с его кредитной историей, с его заработком и т.д. И зачем тогда ТАК дезинформировать людей на своем сайте?? Почему бы сразу не указать на сайте, что банк выдает кредиты только своим клиентам.
Это вообще что было? До сих пор гадаю… то ли реально такая политика у банка стала и они еще не успели изменить информацию на сайте, то ли это была просто отмазка и они там по моему внешнему виду и поведению определили, что я не платежеспособна (экстрасенсы), то ли это личная неприязнь мадам в узкой кофточке, то ли лунные сутки не те были… XD
В общем, я благополучно нашла другой, более адекватный банк и взяла кредит там. А потом, начитавшись отзывов про Хоум Кредит, и отойдя от ступора, я даже благодарна стала им, что не стала счастливым обладателем их услуг =) Просто жалко было потраченного времени и неприятно от фыркающих недружелюбных сотрудников. Ну да ладно… Бог уберег.