То, что в этом банке кредит дают всем, ни для кого не секрет. Вот и у меня муж взял там кредит, немного. Ну как — взял он немного, а возвращать конечно дофига))) Но, к совести заметить, он прекрасно отдавал себе отчет в том, сколько переплата.
И все бы ничего, но в один прекрасный день у нас появились деньги этот кредит закрыть разом. По скольку сумма к тому моменту достигла остатка в 100 тысяч, перед тем как вносить их, мы решили точно все узнать — сколько задолжность, еще раз (мало ли в договоре опечатка)))) есть ли комиссия за погашение досрочное и тому подобное. Пришли с договором, документами, с твердым намерением распрощаться с этим банком раз и навсегда. Я думала, что никаких проблем не будет, я досрочно гасила свой кредит в «Европа Банке» и осталась абсолютно довольна — быстро, понятно. Но с Хоумом такой катер не прокатил.
Девушка внимательно изучила наш договор, посмотрела все в соей базе и вынесла вердикт — погасить нужно 102 тысячи (сколько мы не бились над тем, чтобы нам объяснили почему больше на 2 тыс, никто нам ничего не сказал. При том, что помогали нашей операционистке еще 2 каких-то тетки). Ладно, решили, что заплатим на 2 тысячи больше, лишь бы решить вопрос. Муж написал какое-то заявление на досрочное погашение, мы внесли деньги и нам сказали, что через 40 дней будет закрытие счета. Выдали бумаги.
Прошло 40 дней, нам звонят из банка и девушка вежливо интересуется почему муж не платит ежемесячный взнос за кредит. Побежали в банк, там говорят (цитата) — «Решение по закрытию вашего счета еще не вынесено». Меня чуть удар не хватил! Как это «решение», они что, могут запретить мне закрывать свой же счет, если в договоре указанно, что можно?!
Это не считая, что система процентов вообще не прозрачная!
Короче, чтобы закрыть этот несчастный кредит мы потратили не 100, а в конечном итоге 106 тысяч и 4,5 месяца по времени и еще, бог знает сколько, нервных клеток!
2 звезды, а не одну ставлю потому, что иногда настолько экстренный случай и очень надо деньги, а тут дают)))