Очень нужны были деньги, поэтому взяла кредит в этом банке, зная о высоких процентных ставках. Кредит погашаю вовремя. Но при первом платеже ( в июле месяце) кассир – сотрудница банка ошиблась в номере договора и мои денежки ушли другому человеку.
Я не заметила ошибки. Чуть позже начали звонить из банка и сообщать об имеющейся задолженности. В итоге поехала в банк разбираться. Разбираться мне пришлось аж до декабря месяца. При этом все это время мне звонили и днем и ночью и сообщали о задолженности. В итоге в январе!!! на мой счет вернулась часть денег (2000 из 4600). Теперь мне звонят каждый день, я просто не беру трубку, так как устала объяснять, а когда все-таки отвечаю – меня просто вынуждают оплатить оставшуюся сумму и угрожают штрафом. Москва со мной вообще не хочет разговаривать, я в «черном списке». Стоит мне назваться, как меня тут же соединяют с отделом взысканий, а в другие отделы говорят мне доступ запрещен. На сколько я понимаю, оставшиеся деньги возвращать они не собираются, а кредитный договор у меня заканчивается через 3 месяца. Буду подавать в суд, иначе не увижу своих денег и придется платить так называемую задолженность, да еще и штраф могут припаять. В общем, отвратительное обслуживание, ужасный банк. И нехило проворачивают махинации с чужими деньгами.