Сегодня летела с ребенком-инвалидом 5 лет из Санкт-Петербурга в Анапу рейсом Аэрофлота. У ребенка ДЦП, ходить мы не можем, плюс после операции. Летели на реабилитацию.
Заказали сопровождение, так как донести ребенка до самолета достаточно тяжело мне самой. Хотели заказать места, чтобы было удобно, и ребенок мог хорошо сидеть. Теперь же есть такая услуга в онлайн кабинете за сутки. Однако, из-за сопровождения, нам такая услуга была не доступна.
В итоге нас с ребенком посадили на последние места. Где обычным людям сидеть не удобно. А что же говорить обо мне с ребенком ДЦП?! Нам даже выйти было невозможно. Извините, в туалет.
К сожалению, сейчас представитель авиакомпании сказал, что у них нет мест для инвалидов. И эта компания заявляет себя международным уровнем. Ругаться будем, и до последнего. Хотелось бы, чтобы хоть путь обратно был лучше