Не поверите, но собиралась писать положительный отзыв. Пару недель назад я купила себе сим-карту МТС (в очередной раз). Периодически освежаю отношения с оператором, но, похоже, что МТС — это не мое.

 

Говорят, что человека достаточно обмануть один раз, чтобы он перестал вам верить. Меня обманули три раза. Три раза я давала шанс компании в моём лице найти своего клиента. Все три раза, расцеловавшись в десны, мы расходились, как в море корабли.

 

Узнав о том, что у МТС есть новый и очень интересный интернет-тариф с магическим определением «безлимитный», я некоторое время колебалась. После двух неудачных попыток повзаимодействовать с оператором, сомнения накрывают сами собой.

 

Между прочим, МТС — это первый оператор в моей жизни (почти, как первый мужчина). Он был крутой — молодой и очень энергичный, перспективный, с хорошей связью, но подворовывал с баланса денежки. Поскольку на рынке связи выбор был, я ушла к другому провайдеру, чтобы не мотать себе нервы постоянным выяснением отношений.

 

Второй раз я пошла к МТС уже за мобильным интернетом. Уж шибко его расхвалили, особенно в ракурсе 4G. С тех пор, как мы расстались, времени прошло много, поэтому я решила оператору дать еще шанс, как провайдеру.

 

Явилась в салончик за модемом и сим-картой. Не успев опомниться, через полчаса я, обработанная до нельзя, стояла с аппаратом и двумя сим-картами у парадной офиса, но уже за дверями.

 

В рамках 4G-модема от МТС интернет себя не оправдал. Мегафон с 3-мя ДЖАМИ летал шустрее в сотню раз. Отпыхтев свой срок с провайдером из трех букв (покупала модем что-то около 750 рублей, какая-то часть из этого падала на счет), модем я продала, сим-карту из модемы выкинула. Но у меня осталась вторая сим-карта, которая шла в подарок, да еще и сотенкой бонусных рубликов на счете. Ее я отдала ребенку.

 

Я думала, что я забыла про МТС, пока в один прекрасный момент оператор не напомнил о себе телеграммкой с угрозами обратиться в суд на оставшуюся сику, если я не оплачу свой долг по старой сим-карте. Моему изумлению не было предела! Сим-картой я не пользуюсь уже 2 месяца (баланс был на нуле, когда я ее выкидывала), а на ней долг порядка 200 рублей. Откуда?

 

Оказывается, пока я благополучно не вспоминала про оператора, он вспоминал обо мне услугами, которые вначале были бесплатными, а в перспективе волшебным образом превратились в платные. Самое интересное, что очень многие операторы практикуют такой момент, как блокировка сим-карты в течение 45 дней, если клиент ею не пользуется. В моем случае времени прошло больше и оператор не озадачился по этому поводу. (Зато когда сим-карта нужна, а ты вынужденно ею не пользуешься, заблокируют в лучшем виде ))

 

В общем, переругавшись в пух и прах с консультантами МТС, я вернула себе свой же долг путем долгих и муторных переговоров. Выдрала из телефона вторую сим-карту, как только обнулился баланс и забыла про МТС, как про страшный сон… (правда, осадочек остался).

 

Последняя капля — Smart Безлимитище, который по сей день бесстыдно рекламирует Дима Нагиев с заманчивой ценой — 12,9 рублей в сутки на безлимитный интернет и 200 минут с 200 смсками в рамках пакета.

 

Вот и я, дурочка, обрадовалась. Под это дело разлочила даже свой Теле2 мини смартфон.

 

Ага, посчитала я — 12,9 в сутки — это около 400 рублей в месяц. Весьма выгодно и самое главное, интернет под рукой. Кстати, скорость с той войны не шибко-то изменилась. Если с Теле2 я могла смотреть видео в HD качестве без проблем, то с МТС я его могла только слушать — на экране смартфона картинка видео просто замирала. Не тянет интернетишко-тоооо… приходится на самое низшее какчество картинки переходить, чтобы она хоть как-то шавелилась.

 

Это ладно… это цветочки… ягоды-то в том, что некоторые 12,9 рублишкам в сутки будут радоваться только первый месяц использования тарифа. Со второго месяца в некоторых регионах ценник увеличивается до 15-19 рубликов-с. А тут уж и совсем другой раскладишко по расходам за месячишко.

 

Кроме того, с 10 октября 2016 г. МТС в одностороннем порядке означил цену за раздачу интернета — к имеющимся 12,9/15/19 рублям в сутки оператор приплюсует вам еще 30 рубликов (в те же сутки). В цифрах получается 42,9/45/49. Прежде раздача входила в общую стоимость. В месяц выходит 1300/1350/1500 рублей. Не хило… при желании можно потянуть, но стоит ли… тем более, что Теле2 сейчас наступил на пятки с дешевым безлимитом в рамках тарифа «Беспредельно черный». Не во всех регионах, но цена вопроса — 290 рублей в месяц.

 

С ценами разобрамши… они меняются, как, извиняюсь, настроение у беременной бабы. И все-то в сторону увеличения… Теперь такие мелочи, как сторонний контент и попутные услуги к связи для удобства той же самой связи. С услугами проще — зашел в личный кабинет и отключил все, что настораживает или не понятное/не нужное, потому что практика показывает, что в перспективе некоторое даже железобетонно бесплатное вдруг случайно становится за деньги. Абонент, естеССно, об этом узнает постфактум, когда денежка с балансу тю-тю.

 

С контентом у МТС бЯда… Чтобы не блудить по случайным подпискам, про которые вы узнаете опять же по списанным средствам (и снова случайно), нужно исполнить танец с бубном — поехать в центр обслуживания клиентов и желательно головной (центральный), заключить письменный договор на это дело, в то время как, например, у «вшивого» Теле2 достаточно просто набрать комбинацию клавиш.

 

Контентный счет, уточню для тех, кто не знает — это отдельный счет с нулевым балансом. Если вдруг вы случайно пройдете по ссылке, культурно подсунутой вам из вне, с вас не спишут деньги по случаю того самого нулевого балансу. Основной счет пойдет только на оплату мобильных расходов. Правда у МТС можно установить «запрет контента». Сделать это можно посредством звонка в службу поддержки (если дозвонитесь, что весьма маловероятно), в личном кабинете или через онлайн чат со специалистом (когда заходите на сайт МТС, в правом нижнем окошке должна появиться красная выноска «чат со специалистом». Если нет, идите в ЧаВо, отвечайте, что не нашли в списке ответ на интересующий вопрос и попадете снова на чат.

 

Специалисты ищут пути обхода МТС закруток. Есть очень интересный сайт, где программисты активно работают над этим вопросом. Поскольку в рамках сегодняшнего законодательства оператор нас обманывает, то ничего не мешает нам культурно сделать с ним то же самое.