Добрый день!1) Пользуюсь тарифом Smart Top. По условиям которого за 1000 руб в месяц мне предоставляется 1800 смс. Кроме того, подключена услуга Мобильный банк от СБЕРБАНК, за которую я плачу 60 руб в месяц. Вопрос: почему за смс на номер 900 списывается 1 руб? Причем, плата за смс на номер 900 берется только у оператора МТС, у Билайн, Мегафон — стоимость смс была включена в стоимость тарифного плана.
Когда наступает дата списания платы за тариф за следующий месяц ( у меня это 28 число), баланс моего мобильного равен 0 и соответственно я не могу его пополнить посредством отправки СМС на 900, как я делала это раньше (у оператора Мегафон). Получается — я без связи, даже позвонить кому-то с просьбой пополнить баланс моего сотового я не могу! Приходится идти в салон связи, чтоб положить деньги на счет или же искать другой способ. Вы считаете — данную ситуацию нормальной? Я — нет!
2) Часто уезжаю за пределы домашнего региона (Свердловская область) в Курганскую область. Находясь в Кургане, совершаю звонки на номера операторов России, большинство из них не являются абонентами МТС. 1 минута стоит 5 рублей! Еще раз повторяюсь — за что я плачу 1000 руб в месяц? Почему данные расходы не включены в стоимость тарифа? Причем, подключить услугу наподобие «Везде как дома» или национальный роуминг — нельзя! Ее просто не существует, как оказалось. У того же Мегафон за 1000 руб в месяц не надо было подключать никаких услуг в поездках по России — все расходы включены в тариф.
В ближайший месяц, поменяю оператора, ибо 1000 руб в месяц за фиг знает что — это дорого.
Какой оператор у Нагиева, интересно…