«Клиентоориентированность»
Являюсь держателем соответствующей карты от аптеки Ригла. Случилось как-то ошибиться в бронировании билета (выбрал неверное время отлета, опомнился тут же через 10 минут), в котором использовал накопленные баллы. Билеты через Связной-трэвел удалось отменить (ну как удалось, по тарифу 1000руб за аннулирование), а я конечно же связался с ребятами из Связного-клуба с просьбой вернуть баллы — […]
