Самоуправство
При перелете на Бали (с посадкой в Сингапуре), зная о моем пункте назначения, не уведомили о перерегистрации в аеропорту Сингапур (по правилам перелета — доказывание информирования клиента о чем-либо лежит на авиакомпании — но это не для КЛМ, они себе разрешают все против правил!), стюардесса выгнала с самолета с криком прямо без обуви из салона, […]
