19 февраля вернулись стыковочным рейсом из Милана через Франкфурта, в Милане сдали багаж с получением в конечном пункте г. Пермь, у меня был перевес багажа….пришлось в аэропорте Милана заплатить 60Э, года прилетели в Пермь…обнаружилось что доехал одино багажное место вместо двух….Так как цель поездки в Милан был шопинг, то общая стоимость багажа была очень существенная…
После появление в зале прилета представителя Люфганзы…еще кроме меня была группа людей около 8-10 человек, у которых вообще ни одного чемодана…на что нас потребовали написать акт…
Чемодан нашелся во Франкфурте через пару дней….оказалось у него оборвалась бирка с порядковым номером, по телефону представители Люфганзы отождествили мои это вещи или нет, для чего им пришлось его вскрыть!!! Обратно оберточной пленкой естественно никто не запаковал….а заклеили попросту скочем))))))))))))))))
вообщем по приезде домой я обнаружила что часть вещей пропала…и вероятность что их украли на таможне в Перми или во Франкфурте 50/50%

Сейчас написала претензионное письмо в представительство Люфганзы…жду ответа!!!