16-го августа вдруг перекрыли доступ в интернет. Был тариф коннект-4 (который полный безлимит). Еле дозвонившись до службы поддержки, рассказал оператору, что доступа к интернету нет, хотя все оплачено, на что оператор ответил -» ТАК У ВАС ПАКЕТ ТРАФИКА ЗАКОНЧИЛСЯ!» Как же я удивился, ведь у меня был полный безлимит!
С 3 августа 2016 компания без какого-либо уведомления изменила тариф с полного безлимита на тариф с пакетом 30ГБ трафика (при том, что со счета было списано как за полный безлимит) без права вернуться на полный безлимит.
У нас в городе преобладает частный сектор, в который ни одна компания не собирается вести хороший проводной интернет, МТС был единственным провайдером с полным безлимитом (пусть и с плохой скоростью). Йота не в счет, там совсем все плохо… Этим тарифом как раз и пользовался весь частный сектор, теперь же можно сказать, что все эти люди остались без безлимитного интернета.
Уходите от этой компании, пока не надули и вас, АБСОЛЮТНО ПО-СКОТСКИ поступили со своими клиентами!!!Я, и вся моя семья, все друзья и родственники выкинули сим-карты МТС после такого случая, буду настоятельно советовать всем, кого знаю, отказаться от продуктов МТС