стала клиентом мтс впервые, по случайности и тааааак пожалела. дело было так: у мтс была акция: при покупке самсунга, обещали класть на счет 10000 руб.Мне как раз нужен был телефон , который участвовал в акции, ну и думаю, почему бы и нет. приобрету симку, туда зачислят денежки, буду звонить друзьям на мтс. и тут началось. я не буду вдаваться в подробности моего квеста заполучения баллов на счет, но эта катавасия продолжается с сентября 2015г. по сей день. во первых обещали положить 1500 руб. в течение 5 месяцев в равных долях. после десятка звонков на горячую линию и письменных претензий мне все же начислили 1 раз 300руб, но ! сколько я при этом потратила своих денег, которые вообще не планировала тратить на связь. теперь когда настал второй месяц выплаты баллов, опять никто ничего не знает, опять предлагают писать претензию. в общем у меня вывод один: я больше НИКОГДА-НИКОГДА не буду иметь с ними дело  и своим знакомым буду советовать держаться от этого оператора подальше!