Знакомство с компанией МТС состоялось с 2014 года.
И вплоть до текущего времени ждешь подвоха от этой компании. Где же тебя надурят в очередной раз?
- 1000 бонусов потратить на скидку 100 рублей. Почему никакой скидки я не получил, я даже разбираться не стал, опять условия, звездочки, сноски. Себе нервы дороже
- Бывает сидишь в интернете и попадаешь на сайты, где куча окон начинает открываться. Пока их закрываешь, оп и у тебя оформлена подписка разовая на 100 рублей и МТС спокойно дает списать их со счета. Пришлось где то в закромах сайта МТС искать услугу — «Отмена подписок». Почему по умолчанию эта услуга не подключена, не понятно?
- Получи 10% скидку при подключении автоплатежа. Смотрим распечатку и вправду 10% на абонентскую плату, но и за услугу автоплатеж появилась оплата екжемесячно. И при условии, что 10% скидка на год, а скрытое списание по услуге автоплатеж будет происходит пока опять не отменишь
- Автоматически подключены пакеты интернета. То есть у вас закончился трафик на месяц и начинается списание по 500 мб. Естественно эта услуга по умолчанию Пришлось опять отключать услугу.
В прошлом месяце после настройки «Обещанного платежа» на счете оказалось лишних 300 рублей. Думаю пусть останутся до следующего месяца. И как забавно получилось, что все деньги ушли на разные «умные» платежи. Это стало последней каплей, что и привело к написанию данного отзыва.
И не надо сейчас уважаемая компания МТС писать, что якобы надо было звонить, мы бы решили эту проблему. Звонил и решали, но дурачком оказывался почему то я, ибо:
— «А Вы читали доп. соглашение?»
— «А Вы читали условие со сноской звездочкой?»
— и т.д. и т.п.
И постоянно я дурачок. Ладно бы это было один-два раза, но на протяжении всего периода обслуживания у вас появляются акции «завлекалочки», на которых ты хочешь сэкономить, а в результате «платишь дважды». И потом сидишь, думаешь — где в очередной раз я что то не дочитал в условиях? Что тут скажешь, очень «умный» обман клиентов.