Доброго времени суток, читатели. Очень глубоко разочаровался данной компанией. При том, что пользовался больше двух лет. Были негативные моменты что тупит интернет. Были моменты, что связь пропадает… Я не обращал внимание. Но последней каплей стала их на..баловская акция «при покупки нового смартфон до 2000р на счет» правильнее оплата тарифа смарт до 5 месяцев.. Короче в данной акции, мтс должен был до 5 месяцев мне оплачивать абонентскую плату.. Но к сожалению этого не произошло.. Обратившись на горячие линию, мне сказали, чтоб я написал претензию, потом ждал ответ в порядке очереди… Претензию рассматривали долго. И то зашевелились, когда я им три раза звонил.

Девушка оператор мне позвонила и сообщила, что вы не так правильно поняли акцию. (при том, что условия акции мне разъяснили в магазине и указанно было на чеке), оказывается, что там ест какая то дата когда идёт начисление бонусы рублей.. И если твоя покупка не соответствует дате начисления бонусов… Это ваша проблема… Короче моя проблема и плати как раньше абонентскую плату. Очень обидно, что так заманивая акцией обманывают доверчивых пользователей данного оператора… После этого решения… Единогласно. Уходить от Мтс. И переходить на лучших… К тем кто ценит своих пользователей.