О! Так вот оно место для жалоб! Жаль, что здесь не бывают сами сотрудники мтс, вместо своего дурацкого “пожалуйста оцените работу компании МТС” заглядывали бы сюда. Пользы было бы больше. Итак я постоянная их клиентка больше 10 лет. Нет, не потому что я в восторге от них. А потому что когда-то у меня был очень выгодный (на тот момент он меня устраивал) тариф. И я по своей наивности перевела всех друзей, знакомых, а так же свою семью и родственников на этого оператора. И когда-то у них была очень оперативная тех.поддержка. Теперь по делу. Связь не оправдывает затраченных средств. Всю свою телефонную жизнь я «просидела» на мобильных с безлимитной связью и абонентской платой. И я бы дальше мирилась с огромной кучей недостатков, если бы не один нюанс-интернет. Он просто не работает у меня в доме. Да, я могу подключиться по Wi-fi через стационарный модем, но дело в том, что я ежемесячно оплачиваю этот самый мобильный интернет, получается, что одна из сторон нарушает правила договора. Я оплачиваю, а компания не может мне его предоставить. Тех.поддержка тоже изменилась не в лучшую сторону. Теперь нужно просиживать часами, чтобы добиться ответа. И еще, отключала услугу с телефона. Приходит смс- «услуга отключена ранее» (ну и славно думаю я). А первого числа опять списание средств за эту же отключенную услугу. И так в течении нескольких месяцев. Вначале я этого не замечала, и каждый раз “благополучно отключала опцию». Потом не выдержав и дозвонившись в тех. помощь получила ответ- что услугу никто не отключал. Я была в бешенстве. Сказала девушке, что пришлю ей кучу смс уведомлений об отключении. На что мне девушка ответила –«Я могу отключить вам её сейчас, но деньги на счет за оплаченный и неиспользованный период возвращены не будут»

Ну и на последок. За неимением лучшей связи приходится пользоваться тем, что имеется